Опасности и преимущества использования нейросетей и ИИ для человечества - факты и только факты

[Ну-и-ну]

персонал в магазинах действительно катастрофически сокращается; у нас в ашане осталась одна "человеческая" касса, остальное - самообслуживание, в евроспаре - две, и система машинного зрения "присматривает" за покупателями у касс самообслуживания, ябедничая контролеру; в перекрестке одна, а на весах самообслуживания система машинного зрения идентифицирует продукты (прямо в пакетах, и удивительно успешно, а если сомневается - предлагает варианты на выбор)

Сначала людей на кассах стали заменять на кассы-автоматы. Это началось за годы до КОВИДа. Никакого ИИ там не было, чисто считывалка бар-кода. И это позволило сократить людей. Лет пять уже никаких сокращений не наблюдается.

Потом добавили ИИ для идентификации продуктов без бар-кода. Влияние его на скорость обслуживания минимальное, на количество работников - нулевое. Так, прибамбас для удобства.

Итого - в супермаркетах есть нормальная автоматизация труда. Не завязанная на ИИ. И есть чёткое ощущение, что "пол" уже достигнут, сколько-то продавцов (или контролёров) необходимо, ниже количество уже не упадёт.

[ExDi]

у нас повальное внедрение касс самообслуживания - и почти полное исчезновение кассирш - произошло именно за последние 2-3 месяца, до того кассы самообслуживания мирно сосуществовали с ними годами, никак почти не влияя на ситуацию. именно сейчас везде массово ликвидируют зоны кассовых аппаратов, местами вообще оставляя единственную кассиршу для оплаты наличкой и по совместительству подтверждения покупок алкоголя (магниты, пятерочки), местами (в больших супермаркетах - ашан, евроспар, перекресток) оставляя одну-две обычные кассы и добавляя контролера в зону касс самообслуживания

[Iv-v]

у нас повальное внедрение касс самообслуживания - и почти полное исчезновение кассирш - произошло именно за последние 2-3 месяца, до того кассы самообслуживания мирно сосуществовали с ними годами, никак почти не влияя на ситуацию.

Аналогично, после Нового года началось.
Сотрудники только товары на полках перекладывают.

[TAU]

на весах самообслуживания система машинного зрения идентифицирует продукты (прямо в пакетах, и удивительно успешно, а если сомневается - предлагает варианты на выбор)

Да, меня прям поразило. До нашего захолустья прогресс наконец добрался!

[Старый]

у нас повальное внедрение касс самообслуживания - и почти полное исчезновение кассирш

Это где у вас? 

[ExDi]

Да, меня прям поразило. До нашего захолустья прогресс наконец добрался!

я на 80% закупаюсь в евроспаре, там такого увы пока нет. зато в рации контролера, безучастно стоящего поодаль от трех десятков терминалов самообслуживания время от времени раздается нечто вроде "терминал 7 - не просканирован яблочный сок", и он скачет туда. это не интегрировано собственно с терминалами, на подтверждение алкоголя контролера приходится звать вручную

[ExDi]

сть чёткое ощущение, что "пол" уже достигнут, сколько-то продавцов (или контролёров) необходимо, ниже количество уже не упадёт.

это именно то что изменилось радикально за последние месяцы и сразу бросается в глаза: ликвидированы линии обычных касс, оставшуюся фиг еще найдешь-разглядишь, равно как приходится высматривать-вымахивать  единственного контролера в зоне самообслуживания

[Ну-и-ну]

сть чёткое ощущение, что "пол" уже достигнут, сколько-то продавцов (или контролёров) необходимо, ниже количество уже не упадёт.

это именно то что изменилось радикально за последние месяцы и сразу бросается в глаза: ликвидированы линии обычных касс, оставшуюся фиг еще найдешь-разглядишь, равно как приходится высматривать-вымахивать  единственного контролера в зоне самообслуживания

Не верю, извините. Я у вас бывал за 2024-2025 пять раз. Радикальных изменений за этот период не заметил - кассы уже автоматические, плюс пара продавщиц, которые берут нал. Это Мытищи, по всей стране интеграл не брал.

И главное - никакого ИИ в кассах нет, это вообще не связанные процессы. Как у нас замена будок с "выдавальщиками/проверяльщиками билетов на автостраду" на машинки дистанционного считывания и маленькие коробочки в автомобиле. Обычная автоматизация.

И когда автоматизацию обыкновенную (уже произошедшую годы назад в стране, о/из которой пишет Карпатый) выдают за "достижение ИИ" - это и есть херня.

PS: Про опыт использования ИИ для кодирования напишу через месяц, когда аврал спадёт. Это как раз в тему, и про опасности, и про преимущества.

[Виктор Кондрашов]

А мне это автоматическое распознавание фруктов/овощей не нравится. Ибо, если распознать не может (сиречь, подсосыапет сплошь левые варианты), то приходится выбирать вручную. И всё бы вроде ничего, но при оплате в этом случае требует контролёра, чтобы он подтвердил твою честность. И это меня бесит. 

[ExDi]

Не верю, извините. Я у вас бывал за 2024-2025 пять раз.

да радибога, реальность от этого не изменится. выше пишут, что наблюдают то же самое. в моей казани тоже ничего не менялось до начала этого года, и вдруг практически все сразу начали радикально перестраивать и переоснащать кассовые системы. я это связываю именно с системами машинного зрения для контроля за покупателями в больших залах; в тех что поменьше, подозреваю,  просто вынуждены бежать следом в деле ликвидации кассиров, доверяясь набранной статистике по честности покупателей. нет изменений только в до предела бюджетных чижиках, где изначально сотрудники по совместительству и кассиры, и работники в зале, разрываются на части

[ExDi]

А мне это автоматическое распознавание фруктов/овощей не нравится. Ибо, если распознать не может (сиречь, подсосыапет сплошь левые варианты), то приходится выбирать вручную. И всё бы вроде ничего, но при оплате в этом случае требует контролёра, чтобы он подтвердил твою честность. И это меня бесит.

от торговой сети зависит. в ашане да, то и дело жлобски требует подтверждения контролера. в перекрестке ни разу с этим не сталкивался. евроспар вообще работает пракитчески идеально, никогда не требуя ничего кроме подтверждения алкоголя

[Виктор Кондрашов]

Я как раз про Перекресток. В целом, точность распознавания на высоте, но вот эта жлобская подозрительность...

[Dulevo]

Амазон пытался создать сеть безлюдных магазинов.  Лет 5 назад что ли.
Набранные продукты определялись через видеокамеры, надо было просто карточкой при выходе
оплатить.
Покупатели просто входили, набирали продукты и ... выходили из магазина не оплатив.

Идея не взлетела.

[Iv-v]

В моём доме "Вкусвилл" уже целый год как обезлюдел. Вообще живых сотрудников в торговом зале не видно. Заходишь, берёшь, на терминале платишь, уходишь. 

[Feol]

По идее, дальше оно должно само по распознаванию продуктов и лица покупателя на выходе оплату списывать.

[cross-track]

А мне это автоматическое распознавание фруктов/овощей не нравится. Ибо, если распознать не может (сиречь, подсосыапет сплошь левые варианты), то приходится выбирать вручную. И всё бы вроде ничего, но при оплате в этом случае требует контролёра, чтобы он подтвердил твою честность. И это меня бесит.

от торговой сети зависит. в ашане да, то и дело жлобски требует подтверждения контролера. в перекрестке ни разу с этим не сталкивался. евроспар вообще работает пракитчески идеально, никогда не требуя ничего кроме подтверждения алкоголя

Вполне возможно, что в России сейчас опережают многие страны по темпам внедрения ИИ в торговле и в некоторых других приложениях. Не удивительно, что для многих иностранцев это в диковинку.

[ExDi]

Амазон пытался создать сеть безлюдных магазинов.  Лет 5 назад что ли.
Набранные продукты определялись через видеокамеры, надо было просто карточкой при выходе
оплатить.
Покупатели просто входили, набирали продукты и ... выходили из магазина не оплатив.

Идея не взлетела.

возможно, фальстарт. в ближайшем перекрестке несколько терминалов самообслуживания поставили пару лет назад. месяца через три все убрали. щаз  после нг снесли все кассы кроме одной, "алкогольной",  и на их место вернули терминалы

[Inti]

А мне это автоматическое распознавание фруктов/овощей не нравится. Ибо, если распознать не может (сиречь, подсосыапет сплошь левые варианты), то приходится выбирать вручную. И всё бы вроде ничего, но при оплате в этом случае требует контролёра, чтобы он подтвердил твою честность. И это меня бесит.

от торговой сети зависит. в ашане да, то и дело жлобски требует подтверждения контролера. в перекрестке ни разу с этим не сталкивался. евроспар вообще работает пракитчески идеально, никогда не требуя ничего кроме подтверждения алкоголя

Вполне возможно, что в России сейчас опережают многие страны по темпам внедрения ИИ в торговле и в некоторых других приложениях. Не удивительно, что для многих иностранцев это в диковинку.

Да, в Канаде такого распознавания товаров не встречал. Есть терминалы самообслуживания, часть из них проверяет вес просканированных товаров, часть нет. На 6-8 терминалов один живой работник. 

[Inti]

у нас повальное внедрение касс самообслуживания - и почти полное исчезновение кассирш - произошло именно за последние 2-3 месяца, до того кассы самообслуживания мирно сосуществовали с ними годами, никак почти не влияя на ситуацию.

Аналогично, после Нового года началось.
Сотрудники только товары на полках перекладывают.

Через несколько лет раскладкой товаров роботы будут заниматься.

[Inti]