PR и российская космонавтика

Автор Shin, 12.01.2004 09:57:24

« предыдущая - следующая »

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

Shin

Давно хотел выставить эту тему на обсуждение.

PR и российская космонавтика.

Вопрос формулируется примерно так: «Какой комплекс мероприятий необходимо сделать для того, чтобы поднять интерес к данной теме в обществе?»
Рассматривать можно как общие концепции, так и частные случаи.
Можно выделить несколько направлений:
    [*:f52b4eb3c0]Средства массовой информации
    [*:f52b4eb3c0]Пресс-службы космический предприятий
    [*:f52b4eb3c0]Политика министерства и государства в целом
    [/list]
    Большая просьба: не писать чернухи, не нападать на и без того жалкое состояние вещей. Нужны конкретные, или не очень, но дельные предложения.
    Вопрос о деньгах необходимо аккуратно обходить :) Здесь они не очень принципиальны.

    X

    Для начала нашему правительству и "космическому" руководству надо родить внятную программу, чтобы не было стыдно ее PR-ить. Может быть, это самое главное.

    Направления абсолютно правильные.
    СМИ можно еще разделить на ТВ/печать и Инет
    Для первых проводить развивающие семинары, чтоб не допускали околонаучного бреда и технических ляпов. Уже говорили, что на ОРТ есть кто-то толковый, надо развивать журналистов, они тоже люди. "Учиться, учиться и учиться" (с)
    В Инете основым Фирмам надо создать нормальные сайты (уже говорили об этом). Посмотрите на штатовские - небо и земля, по сравнению с нашими. И гнать, гнать инфу, настоящую профессионально-популярную инфу, без замалчивания и идиотской секретности. Все лучшее должно быть известно народу. Он будет счастлив и начнет уважать :)

    А в нулевую очередь надо разобраться и творчески переработать зарубежный опыт :) Нет, кроме шуток. А то мы все вроде знаем, что у них и как, а результы у нас совсем другие :(

    X

    Цитата«Какой комплекс мероприятий необходимо сделать для того, чтобы поднять интерес к данной теме в обществе?»

    Можно выделить несколько направлений:
      [*:9ea3adb96d]Средства массовой информации
      [*:9ea3adb96d]Пресс-службы космический предприятий
      [*:9ea3adb96d]Политика министерства и государства в целом
      [/list]

      СМИ сами собой не помогут, IMHO. Это инструмент донесения фактов до населения и они заинтересованы в тираже. Пресс-службы космических предприятий нужны для того чтобы у СМИ были эти факты, однако космическме предприятия заинтересованы в бюджете, а получить его можно лишь у государства, поэтому непонятно, зачем им пресс-служба, они и так отчеты предоставляют "кому надо".

      Так что СМИ и предприятия сами вряд ли что-то смогут в плане повышения интереса.

      Я так думаю, космонавтика - это такой способ инвестиций в свое государство. При помощи предприятий деньги "работают", а при помощи СМИ в обществе (по заказу государства) поддерживается лояльность таким инвестициям. В общем, мой вывод такой - нужна в первую очередь соответствующая политика государства.

      Если брать конкретные примеры - то нужно начать с истории (есть о чем рассказать). В стиле канала "Дискавери". И так чтобы многие могли бы это посмотреть (а не в 3 часа ночи в будни или 1 раз в 10 лет, а постоянно). Это для того чтобы построить "базу" интереса (повысить общий уровень знания предмета у детей и подростков). Дальше - гранты учебным заведениям с широкой оглаской работ и результатов. Этим удастся охватить население до 25-ти летнего возраста примерно. А для того чтобы это население не оказалось у разбитого корыта, их должна ждать приемлемая работа после ВУЗа, что можно было бы сделать путем финансирования космических предприятий. Вообще, вкладывание денег в космонавтику - это примерно тоже самое, что вкладывать деньги в образование, только более "направленно", что ли. Космонавтика не дает прямой отдачи денег, вместо этого появляются разные "побочные" эффекты, размер которых так любят считать американцы.

      Можно еще поговорить насчет подхода к рекламированию именно отечественной космонавтики (надо учитывать менталитет, американский стиль патриотизма все-таки нагловат, IMHO), но и так уже много тут понаписал... В общем, с детей надо начинать, наверно. А они и родителей заставят пошевелиться. :)

      X

      Тема очень актуальна!!!
      Но без анализа ситуации делать предложения !?!
      Если без слез, то нужно хотя бы честно ответить на ряд вопросов, прежде чем формулировать предложения.
      1. Кому нужен PR космонавтики (надо полагать, отечественной)
      а) государству
      б) федеральным структурам, ответственным за РКД - МО, РАКА
      б) ракетно-космической отрасли (~)
      в) РК - фирмам
      г) космодромам
      д) р.-к. учебным заведениям
      е) СМИ (например, НК)
      ж) энтузиастам
      э) россиянам (как нас только не называют  - обыватели; налогоплательщики; электорат)
      2. PR эффективен, когда есть о чем сказать и что показать.
      Чем будеи хвастать сейчас?
       
      В период существования СССР - на космический PR был один заказчик - государство; потребитель - советский народ + прогрессивное мировое человечество.
      Советская космонавтика славно поработала. А российская - еще в пеленках.

      ratman

      По-моему, вопрос "как пробудить интерес к российской космонавтике" сродни вопросу "как изучить российскую математику" :) Imho, пробудить интерес можно к космонавтике вообще. А интерес конкретно к роcсийской, американской или эфиопской космической программе возникает уже как следствие.

      Отсюда вывод: imho не следует зацикливаться только на российских достижениях. В конечном итоге это только уменьшит общий к ним интерес. Особенно учитывая текущее положение дел.
      Quem Deus vult perdere, prius dementat

      Tex

      Начинать надо с маленького но реального...

      Инет.  Вот уж действительно дешёвый, всем доступный ПР.  Дёшево и сильно (смотрите Бигль и Марсианскй ровер).  

      Рассказывать не очем?!  Я бы начал с рассписания запусков (хорошо это сделано на spaceflightnow.com) со ссылками.  Видео, фото, линки к базе данных о двигателях, РН, личностях, на что деньги идут, итоги года, и т.д. (этож смешно вся информация о сов/российских делах в космосе доступна только на Западных сайтах)  Где о Союзе-2 в одном месте почитать?  Что об Ангаре слышно?  Текущие Научные программы.  Кроме Фобоса-Грунт нету ничего?  Так роскажите о Фобосе-Грунт хотя бы.  Туристы на МКС (вот это можно было рассПиаРить).  Участие в Марс Экспресс.  Поставти камеры на ступенях ракет как у Боинга с прямой трансляцией ($5 за штуку оптом).  Много чего есть (в отличие от старых времён когда всё было засекречено).  Желательно с фотографиями, видео.  Видео и фото с МКС только пока на сайте НАСА доступно.  (то есть на Америке и ПР МКС сейчас вся лежит)

      В целом надо делать из всего событие.  Желательно нанять профессионалов.  Как пример приведу - когда Прогресс (или Союз, не помню) на МКС перегоняли одно время междур Пирсом и ещё чем то, много народу хотело посмотреть эту операцию.  И красиво, и интересно.  Так пришлось весь Гугл перерыть чтобы что то найти с Камеры на КанадаАрм.  

      Это всё заодно будет и продиводействовать слухам от СМИ.   И это даже не о пропаганде какой-то речь идёт.  Просто доступная и красиво оформленная правдивая информация сама ПР-ом будет.

      зы. Хруничевский сайт хоть когда нибудь доделан будет?  Уже несколько месяцов в полумёртвом положении находится.  И это вроде ведущая контора.  Кто нибудь ткнётся в него один раз и больше уже не будет.  Доделайте.  Пожалуйста.

      Bell

      Довольно старая штука (80-е), но смотрите сами...

      "Семь динамитных путей привлечения внимания:

      1) Свяжите себя с горячей темой, которая сама по себе "новостная"
      2) Досконально изучите вашу аудитурию и вы будете знать, как на нее влиять
      3) Найдите уникальный, захватывающий способ донесения вашей инфрмации до целевой аудитории
      4) Станьте общепризнанным авторитетом по данному вопросу
      5) Разрекламируйте "звезду" вашей организации и она приобретет уникальный образ
      6) Проведите исследование по интересующей вас теме и прорекламируйте результаты
      7) Организовывайте специальные мероприятия, семинары, конференции"

      За последние 5 лет я проверял почти все эти варианты. Работает, скажу я вам работает...
      Иногда мне кажется что мы черти, которые штурмуют небеса (с) фон Браун

      X

      интерес есть, подымать ничего не надо, надо просто этот интерес удовлетворять хотя бы, тогда и слухов меньше будет

      Shin

      Цитатане следует зацикливаться только на российских достижениях. В конечном итоге это только уменьшит общий к ним интерес. Особенно учитывая текущее положение дел.

      Согласен. Российская космонавтика как частный случай космонавтики мировой. Так ведь про этот частный случай фиг чего найдешь! А часть немалая!
      Про запад можно хоть в инете все узнать, а про нас?

      Shin

      Цитата1. Кому нужен PR космонавтики (надо полагать, отечественной)
      Простите за патетику, но это будет
      з) людям
      а) государству (со всеми вытекающими)

      Цитата2. PR эффективен, когда есть о чем сказать и что показать.
      Чем будеи хвастать сейчас?
      Не надо хвастать, надо хотя бы рассказать о том что есть и о том что было. Максимально полно, точно и без вранья.
      Да и вопрос этот с обратной связью, так сказать. Не будет PR, нечего будет и показывать. Хотя тут можно поспорить. :)

      ratman

      ЦитатаСогласен. Российская космонавтика как частный случай космонавтики мировой. Так ведь про этот частный случай фиг чего найдешь! А часть немалая!
      Про запад можно хоть в инете все узнать, а про нас?

      По-моему, это три отдельные проблемы:
      1. Недостаток интереса - а точнее, интереса серьезного, а не бездумного глотания очередной дешевой "сенсации"
      2. Отсутствие нормальной информации о российской программе
      3. Отсутствие в этой программе ярких привлекательных моментов

      С первой проблемой можно бороться красочностью. Грубо говоря, реальность должна быть представлена интереснее, чем байки. Это возможно - так как реальность она и есть интереснее.

      Вторая проблема - тут вам виднее - как вытащить информацию из дремучих источников.

      Третья проблема тоже решается: можно привязывать неказистые российские куски к красочным буржуйским или старым советским. В общем, см. пункт 1.


      Если говорить о жанре, мне кажется, что что-то лучше, чем хорошая еженедельная TВ-передача придумать сложно. Но только она должна быть красочной и интенсивной - длинные интервью с пожилыми мужчинами в плохих костюмах особого интереса не возбудят :)

      А в поддержку передачи - безусловно должен быть интернет-ресурс. Так сказать, вторая линия - удержать тех, кто зацепился.
      Quem Deus vult perdere, prius dementat

      ratman

      А вообще, кто target group для сего PR ? Потому что это сильно зависит.
      Quem Deus vult perdere, prius dementat

      X

      Неужели Вы думаете, что люди, которые работают в PR-отделах нашего космического агентства и космических фирм полные дилетанты в области PR? Я так не думаю. Другое дело, что не всегда они могут осуществить то, что действительно считают нужным и возможным.
          Любой работник PR выполняет ту функцию, которую ему делегирует его руководство. И большее он сделать не может. И тогда, он либо играет по правилам, предложенным ему руководством, либо уходит.
          К сожалению, наше общество (именно так, не только отрасль) еще не доросло до того, чтобы всерьез воспринимать это направление деятельности. Спросите у любого PR-мена из отрасли - как его воспринимают внутри компании - и в большинстве случаев ответ будет идентичный - «Как вспомогательное звено». Не основное звено, которое на основании существующей стратегии вырабатывает пути ее реализации, разрабатывает концептуальные подходы реализации программ, а как вспомогательное звено. И чаще всего в них видят тех, кто должен обеспечить хорошее паблисити в адрес фирмы и руководства. Хорошо пишут о компании или агентстве, так и должно быть. В этом ничьей заслуги нет. Все само собой получилось. А ничего не пишут или пишут не то, что хочет читать руководитель о себе и своей компании, все шишки на пиарщиков - мол не умеет работать, не умеет пиарить свою родную фирму.
           К сожалению, никакие благие намерения и рекомендации в адрес руководства отрасли, руководства отдельных компаний отрасли ни на что не влияют. Оно (руководство) положение своего пиарщика определяет само, исходя из своих интересов и понимания данной сферы деятельности.
           В большинстве своем пиарщики отрасли, в лучшем случае могут быть голосом, лицом компании, ньюсмейкерами. Но они не допущены к выработке решений и вынуждены постоянно выкручиваться под давлением СМИ, не имея никакой информации по вопросу от руководства.
           Мне рассказывал один из руководителей такого отдела, правда, бывших, одной известной авиационной компании следующую историю. Говорит, что вызывает его как-то Генеральный и говорит - мол что-то плохо ты работаешь. «Ничего про нас не пишут, ты, что же не даешь информации никакой в СМИ?»
          «Да как же я могу дать - отвечает ему PR-мен, - когда сам многое узнаю только из СМИ? На совещания меня не пускаете, задач никаких не ставите, Ваши замы информацию мне не дают»
           «И правильно», - слышу ответ. - «Нечего тебе там делать на совещании, и правильно, что не дают информацию».  :shock:
            Не доверяют. Вот тогда, когда наши самые большие руководители отрасли осознают, что PR это тоже наука, а PR-мены это тоже специалисты, вот тогда можно такие концептуальные многоуровневые кампании устраивать!!!
           Совершенно верно администратор форума сформулировал вопрос: «Какой комплекс мероприятий необходимо сделать для того, чтобы поднять интерес к данной теме в обществе?»
           Речь должна идти именно о комплексе мероприятий. Причем этот комплекс должен быть рассчитан на разную целевую аудиторию, охватывать разную возрастную и профессиональную аудиторию (это к вопросу о target group; она не может быть единой).
           И инициаторами выработки этой программы должно быть именно агентство - как «голова» отрасли. Именно оно и определяет политику государства в этом направлении.
           А к разработке такой единой программы должно быть привлечены представители всех предприятий отрасли. А чтобы создать этот комплекс, необходима четко выраженная программа.  
      Должна быть четкая система организации информационных потоков, присутствовать координация информационной активности между инстанциями различного уровня и территориального расположения.
      Непоследовательность и несогласованность в информационной и публичной деятельности разноуровневых структур наблюдается как в отсутствие содержательного единств, так и хаотичного появления информации в СМИ.
           В этом случае складывается ситуация, при которой СМИ транслируют противоречивые мнения отдельных  представителей отрасли.
           Что касается пресс-служб. К сожалению, у нас PR фирм по большому счету носит характер рассылки пресс-релизов, комментарий СМИ, ответ на запросы журналистов, предоставление материалов. Но это только часть PR-деятельности любой компании. И называется она media-relations. И, если брать эту область, то один из показателей качества работы PR-службы предприятий - количество упоминаний о компании, которое она смогла обеспечить.  
           Дает ли эта упоминаемость что-нибудь компании в качестве инвестиций? Напрямую нет. Но косвенно. Создает определенный имидж. И от него никуда не деться.
           Пример, пожалуйста. Открыл вчера газету «Ведомости». Читаю про контракт ГКНПЦ Хруничева по созданию первого казахского спутника. Вроде ничего такого. Что для меня, как делового человека могло привлечь в этой новости. Ага, заключен контракт. Хорошо, вот эксперт говорит, что ГКНПЦ никогда не делал малые аппараты. И представитель ГКНПЦ признает это. Но ведь был тендер. И контракт получен.  Причем международный контракт. Ага, значит помимо того, что был предложен приемлемый вариант по цене, была оказана поддержка и на уровне агентства и государства. Без этого ну никак  не заключить контракт - международный. Значит ГКНПЦ, имеет хорошую репутацию и поддержку государства. Значит это надежное предприятие.
           И, если так будет рассуждать инвестор - вкладывать в это предприятие деньги или нет, в какой-то проект он примет положительное решение по этому вопросу.
           Это так, пример. К слову и таких примеров, как положительных, так и отрицательных влияния сообщений СМИ на общий имидж предприятий можно привести предоставточно.
           А то, что многие предприятия отрасли не имеют своих сайтов или имеют очень убогие - так, думаю, это временно. Все у них будет. Именно тогда, когда руководство поймет, что без PR строить успешный бизнес в настоящее время невозможно. И в этом мы все должны ему помочь.
           Это тоже своего рода PR. Чем чаще будем критиковать деятельность предприятий отрасли в отсутствии той или иной имиджевой составляющей, тем больше руководителей разного уровня будут их слышать. Может и донесут они до самого высокого руководства компаний и отрасли, что настало время всерьез заняться грамотным позиционированием космической деятельности.
           Думаю, что PR в космонавтике возможен, но, как и везде, там, где есть рынок. Пилотируемые программы - рынок весьма сомнительный. Непилотируемый рынок - уже что-то.
          PR космонавтики, как сферы деятельности, дело нужное. Но, к сожалению, пока похоже для этого нет ни сил, ни традиций, ни возможностей тех кто отвечает за PR, ни желания тех, кто нанимает PR-менов.
          Пенсионную реформу и ту пиарили и рекламировали в прошлом году. Правда, плохо, раз не понесли свои деньги население управляющим компаниям. Но ведь старались. Может и в космосе пора попробовать. А вдруг получится и хотя бы: «Авантюра не удалась, но за попытку спасибо» нам скажут.  :D

      ЧСВ

      Очень простой способ ПиаРа: найти средство сделать космические полеты массовыми. И все. Народ сам ринется. Со всех континентов.
      Еще кое-кого из жулья даже придерживать придется - дабы не порочили чистоту мироздания.
      Чеслав Сэмюэль Волянецкий

      pkl

      Менять руководство отрасли... Посмотришь - сидят одни старики, которые карьеру начинали ещё при Сталине. Эти люди не смогут решить ни PR, ни любую другую проблему, стоящую перед нашей космонавтикой. Просто потому, что времена изменились, а они - люди эпохи, ушедшей навсегда в прошлое.
      Они же загнали нашу космонавтику в её нынешнее состояние. Эти люди не способны ни лоббировать интересы космоса в Правительстве, ни работать с прессой, ни пропагандировать. Похоже, ОНИ ДАЖЕ НЕ ПОНИМАЮТ, ЧТО ЭТО НЕОБХОДИМО. Они привыкли к закрытости, к тотальной секретности. В общем, от этого балласта надо избавляться, и чем быстрее, тем лучше. И это, в общем, в интересах всей России. Будущее страны - это в т.ч. и космос.
      Вообще, исследовать солнечную систему автоматами - это примерно то же самое, что посылать робота вместо себя в фитнес, качаться.Зомби. Просто Зомби (с)
      Выход из колыбели В БУДУЩЕМ может возникнуть только в случае конфликта цивилизаций. А. Семёнов (с)
      Многоразовость - это бяка (с) Дмитрий Инфан

      Bell

      ЦитатаПо-моему, вопрос "как пробудить интерес к российской космонавтике" сродни вопросу "как изучить российскую математику"

      Российская космонавтика - это НАШИ ракеты, спутники, орбитальные станции, НАШИ космонавты, конструкторы, инженеры, НАШИ космодромы и Фирмы. Это наши победы и поражения, успехи и неудачи. Это наша история, настоящее и будущее.
      Похоже, проживание в, мягко говоря, другой стране наложило на Вас определенный отпечаток, уж извините.

      Теперь - ближе к теме. Давайте для начала ответим на такой вопрос:
      А ЗАЧЕМ поднимать в обществе интерес к космонавтике?
      Есть у меня ощущения, что он из разряда "Зачем лететь на Луну". Все согластны, что это нужно, а вот зачем - толком не знают. Вот так...
      Иногда мне кажется что мы черти, которые штурмуют небеса (с) фон Браун

      X

      ЦитатаА ЗАЧЕМ поднимать в обществе интерес к космонавтике?
      Есть у меня ощущения, что он из разряда "Зачем лететь на Луну". Все согластны, что это нужно, а вот зачем - толком не знают. Вот так...

      Если прямо ответить на поставленный вопрос - то для того, чтобы повысить уровень жизни этого самого общества (в далекой перспективе - во всех смыслах, начиная от зарплат и заканчивая общественным строем). Однако, стоит заметить, что это не единственный способ.

      Если подумать - все проблемы в обществе от слабого ума (в среднем по обществу). :)  Следовательно - чтобы проблем было меньше, надо средний уровень знания поднимать как-то.

      Leroy

      Почему НАСА так важен PR? Потому что благосостояние и финансирование агентства впрямую зависит от налогоплательщика, и оно считает крайне важным его информировать и агитировать.

      Деятельность российской космической отрасли ни от каких налогоплательщиков не зависит. Поэтому российская ракетно-космическая промышеленность не чувствует необходимости в связях с общественностью.

      Пока это положение будет оставаться таковым, никакого PR'a космонавтики в России не будет.

      ratman

      ЦитатаРоссийская космонавтика - это НАШИ ракеты, спутники, орбитальные станции, НАШИ космонавты, конструкторы, инженеры, НАШИ космодромы и Фирмы. Это наши победы и поражения, успехи и неудачи. Это наша история, настоящее и будущее.

      То есть вы считате, что интерес нужно пробуждать и поддерживать только к "нашему" ? :)

      ЦитатаПохоже, проживание в, мягко говоря, другой стране наложило на Вас определенный отпечаток, уж извините.

      Извиню. На всех все наложило какой-то отпечаток. На меня - проживание в Штатах, на вас - проживание в России и (предположу)непроживание нигде более... Кто вам сказал, что ваш отпечаток правильный, а мой - нет. :)
      Quem Deus vult perdere, prius dementat

      Bell

      ЦитатаТо есть вы считате, что интерес нужно пробуждать и поддерживать только к "нашему" ? :)

      Да. Точно. К "ненашему" пусть поддерживают интерес те, чье "оно". :)

      ЦитатаИзвиню. На всех все наложило какой-то отпечаток. На меня - проживание в Штатах, на вас - проживание в России и (предположу) непроживание нигде более... Кто вам сказал, что ваш отпечаток правильный, а мой - нет. :)

      До 20 лет я жил в Казахстане. Поверьте, во многих отношениях сомнительное удовольствеие. Впрочем, я был нетактичен...
      Иногда мне кажется что мы черти, которые штурмуют небеса (с) фон Браун